مركز المساعدة

سوف يتعيّن عليك التواصل مع إداري الخطة الخاص بك لمعرفة رابط الويب الصحيح، وهو رابط فريد بشركتك. وغالباً ما يكون هذا الإداري من إدارة الماليات، أو الموارد البشرية، أو الأجور والمكافآت لديك. وسيتسنّى لك تسجيل الدخول إلى بوابتك فور تفعيل حسابك باستخدام عنوان URL الصحيح.

حالما تدخل إلى بوابة شركتك سوف يتعيّن عليك استخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصّتيْن بك وإحدى طرق التحقُّق مُتعدّد العوامل التي أعددتها عندما فعّلت حسابك. إذا كنت لا تتذكّر أيًا منها، يمكنك استخدام زرّي “نسيت كلمة المرور” أو “نسيت اسم المستخدم” لاسترجاع هذه المعلومات.

في حال تمثلّتْ إعدادات شركتك بتسجيل الدخول الموحد (SSO)، يُرجى مراجعة مسؤول خطتك للحصول على التعليمات الصحيحة.

سوف تعرض عليك بوابتك الصفحة الرئيسية، وتحت “محفظة (Portfolio)”، تجد جميع المعلومات الخاصة بأسهمك.

إن توفّرَ لك هذا الإجراء، فسوف تعرِض لك البوابة زر/قائمة وظيفة تحت اسم “التصرُّف بأسهمي (Exercise Stocks)”، وزر وظيفة “بيع الأسهم (Sell Stocks)” و”نقل ملكية أسهمي (Transfer Stocks)”. يُرجى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام ما تريده من هذه المعاملات. وقبل التأكيد، سيتاح لك فرصة مراجعة طلب المعاملة.

لقد جهّز لك فريقنا “دليل كيف أفعل” الشمولي ليُساعدك في هذا الشأن، يُرجى مُراجعة الرابط التالي:

https://workplace.jpmorgan.com/content/dam/flipping-book/JPM_Workplace_Solutions_Mobile_App_User_Guide.pdf

أولًا وأهم شيء، تأكّد أنك تستخدم أحدث نسخة من تطبيقنا. فمُواصلة تحديث التطبيق أمر مهم لضمان الأمن والوظيفية المُثلى. إذا كان تطبيقك مُحدثًا ولا زلت تُواجه مشكلات تسجيل الدخول، فيُرجى استخدام أرقام مكتب المساعدة الواردة على هذه الصفحة.